Nếu bạn đang là 1 khách hàng của BIDV, bạn có nhu cầu truy vấn lịch sử giao dịch ,mong muốn được thông báo, cập nhật nhanh chóng biến động số dư của tài khoản ngân hàng .SMS Banking Bidv được tạo ra để đáp ứng được những nhu cầu nói trên của khách hàng.
Sau đây nghetaichinh sẽ thông tin chi tiết, hướng dẫn bạn đăng ký SMS Banking Bidv nhé!
Nội dung bài viết
Đôi nét về ngân hàng BIDV
Là ngân hàng TMCP (thương mại cổ phần) Đầu tư và Phát triển Việt Nam. Tên gọi tắt của ngân hàng là BIDV. Năm 2019, BIDV là ngân hàng thương mại lớn nhất Việt Nam(dựa trên quy mô tài sản).
Ngân hàng BIDV được thành lập vào ngày 26 tháng 4 năm 1975.
1 số công ty con: Công ty Cổ phần Bảo hiểm ngân hàng Đầu tư và Phát triển BIDV, công ty Cổ phần Chứng khoán Ngân hàng Đầu tư và Phát triển BIDV.
Hiện nay BIDV đã có chi nhánh và các phòng giao dịch ở 63 tỉnh thành. Với đội ngũ nhân viên đông đảo và nhiệt tình hỗ trợ khách hàng.
Hotline: 19009247
Email: bidv247@bidv.com.vn
Website: https://www.bidv.com.vn/
SMS Banking Bidv là gì?
SMS Banking Bidv là 1 dịch vụ nhắn tin tự động và vấn tin dành cho khách hàng của ngân hàng Bidv, chủ động thông báo bằng cách nhắn tin đến khách hàng mỗi khi có giao dịch phát sinh .Đồng thời khách hàng có thể gửi tin nhắn để biết được số dư hiện tại của tài khoản ngân hàng.
SMS Banking Bidv cập nhật liên tục khi có biến động số dư, khi có nhầm lẫn,sai sót trong việc chuyển hay nhận nhầm tiền,giao dịch ,có thể giải quyết 1 cách kịp thời ,nhanh chóng và dễ dàng hơn .
Đăng ký SMS Banking Bidv khách hàng nhận được lợi ích gì ?
Khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking Bidv sẽ nhận được những lợi ích cụ thể như sau:
- Vấn tin ,kiểm tra tài khoản còn số dư là bao nhiêu.
- Tra cứu những dịch vụ mà khách hàng đã đăng ký ,đang sử dụng của BIDV.
- Có thể sử dụng ở mọi nơi thông qua điện thoại di động ,cập nhật nhanh chóng những thay đổi của số dư tài khoản ngân hàng .
- Khách hàng sẽ nhận được những cập nhập ,thông tin mới nhất về các sản phẩm ,dịch vụ,các chương khuyến mãi của BIDV
- Khách hàng dễ dàng vấn tin về tỉ giá tiền tệ ,tại các ngày cụ thể.
- Hỗ trợ khách hàng tra cứu Thông tin Trợ giúp.
Đăng ký SMS Banking Bidv mất phí bao nhiêu?
Theo quy định hiện nay của ngân hàng BIDV:
- Đối với khách hàng là cá nhân ,thì sẽ có mức phí duy trì dịch vụ hằng tháng là 900đ.
- Còn đối với khách hàng là đơn vị chấp nhận POS hay thu phí viên sẽ được thu phí theo tin nhắn 1000đ/1 tin nhắn.
- Khách hàng được miễn phí đăng ký dich vụ SMS Banking Bidv.
Điều kiện đăng ký SMS Banking Bidv
Khách hàng muốn đăng ký SMS Banking Bidv cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây :
- Phải có tài khoản ngân hàng BIDV(trường hợp khách hàng cho có tài khoản thì có thể nhờ nhân viên đăng ký tài khoản )
- Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân vẫn còn hiệu lực sử dụng
- Có số điện thoại cá nhân để nhận tin nhắn từ SMS Baking Bidv.
Hướng dẫn đăng ký SMS Banking Bidv
Có 4 cách để đăng ký SMS Banking Bidv ,sau đi nghetaichinh sẽ hướng dẫn cụ thể từng cách,để khách hàng có thể dễ dàng thực hiện việc đăng ký .
Đăng ký trực tiếp tại ngân hàng BIDV
(Lưu ý :Cách này chỉ áp dụng với khách hàng đã có tài khoản ngân hàng tại BIDV và cần mang theo CMND/CCCD còn hiệu lực sử dụng .)
Bước 1 :Đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch BIDV gần nhất
Bước 2 :Thực hiện việc lấy số và ngồi đợi đến số (có thể nhờ nhân viên lễ tân hỗ trợ )
Bước 3:Di chuyển đến quầy giao dịch và cung cấp mọi giấy tờ cần thiết để đăng ký SMS Banking Bidv cho nhân viên và nhờ nhân viên đăng ký
Bước 4:Sau khi cung cấp đầy đủ thông tin , khách hàng sẽ nhận được 1 mã OTP trên điện thoại ,cần đọc mã OTP này cho nhân viên để hoàn thành thủ tục .
Và như vậy là khách hàng đã đăng ký thành công dịch vụ SMS Banking Bidv.
Đăng ký qua tổng đài hỗ trợ của BIDV
Để đăng ký qua tổng đài hỗ trợ ,khách hàng cần thực hiện các bước như sau :
Bước 1 :Trên bàn phím điện thoại bấm gọi số 1900 9247
Bước 2: Hãy nhấn phím 1 để chọn chế độ Tiếng Việt
Bước 3:Tiếp tục nhấn phím 0 để gặp nhân viên hỗ trợ
Bước 4:Cung cấp đầy đủ thông tin và nhờ nhân viên hỗ trợ đăng ký SMS Banking Bidv.
Đăng ký qua tin nhắn điện thoại
Để đăng ký SMS Banking Bidv ,khách hàng cần soạn tin nhắn theo cú pháp sau đây:
DKBSMS_STK_YYY gửi 8149 (mức phí tin nhắn là 1000đ)
- STK: số tài khoản ngân hàng Bidv của khách hàng .
- YYY:Tên nhà mạng điện thoại mà khách hàng đang sử dụng (Viettel ,Vinaphone , Mobiphone…)
Sau khi gửi tin nhắn theo cú pháp trên ,khách hàng nhận được tin nhắn đăng ký SMS Banking Bidv thành công ,là đã hoàn thành xong việc đăng ký .
Đăng ký qua Webiste ebank.bidv.com.vn
- Bước đầu tiên ,khách hàng hãy truy cập vào link website : https://ebank.bidv.com.vn/DKNHDT/
- Tiếp theo , tại danh mục Sản phẩm và dịch vụ khác ,nhấn chọn Đăng ký dịch vụ .
- Khách hàng điền đầy đủ thông tin và biểu mẫu có sẵn
Lưu ý : Tại mục Nhóm sản phẩm ,nhấn chọn Ngân hàng điện tử và tại mục Sản phẩm chọn BSMS. Tại mục Quý khách hàng biết đến sản phẩm hay dịch vụ này từ đâu ? nhấn tick chọn vào ô bất kì .
- Cuối cùng ,khách hàng nhập mã Captcha(mã xác thực) và nhấn gửi đăng ký .Vậy là đã hoàn thành xong việc đăng ký SMS Banking Bidv qua Website ebank.bidv.com.vn.
Cú pháp cần thiết để sử dụng SMS Banking Bidv
STT | Nội dung | Cú pháp (gửi 8149) |
1 | Để thay đổi mật khẩu các dịch vụ mà khách hàng đang sử dung | BIDV DMK mật khẩu cũ
Mật khẩu mới |
2 | Thông báo số dư tài khoản ngân hàng | Hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn mỗi khi có biến động số dư |
3 | Vấn tin số dư tài khoản ngân hàng | TK số tài khoản (mật khẩu ) |
4 | Vấn tin về thông tin giao dịch cuối cùng | GD số tài khoản (mật khẩu ) |
5 | Vấn tin về tỉ giá | TG mã tiền tệ (USD ,EUR,..) |
6 | Vấn tin về lãi suất tiền gửi | LS mã tiền tệ |
7 | Sao kê 05 giao dịch gần nhất | 5GD số tài khoản (mật khẩu ) |
8 | Huỷ dịch vụ giao dịch tự động | HUY TG |
9 | Huỷ dịch vụ báo lãi suất tự động | HUY LS |
10 | Đăng ký lại dịch vụ nhắn tin lãi suất tự động | BIDVDK LS |
11 | Đăng ký lại dịch vụ nhắn tin tỷ giá tự động | BIDV DK TG |
12 | Huỷ dịch vụ tin nhắn tự động | HUY GD |
13 | Đăng ký lại dịch vụ nhắn tin giao dịch phát sinh tự động | BIDV DK GD |
14 | Vấn tin tỷ giá bất kì của ngày bất kì | TG Mã tiền tệ ngày tháng năm |
Cách huỷ dịch vụ SMS Banking Bidv
Khách hàng không còn nhu cầu muốn sử dụng SMS Banking Bidv ,và muốn huỷ dịch vụ này nhưng không biết phải huỷ bằng cách nào? Dưới đây nghetaichinh sẽ hướng dẫn bạn cách chi tiết để huỷ dịch vụ SMS Banking Bidv.
- Bạn hãy đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng BIDV gần nhất ,khi đi nhớ mang theo CMND/CCCD .Tại quầy giao dịch hãy thông báo với nhân viên hỗ trợ là bạn muốn ngừng sử dụng dịch vụ SMS Banking Bidv.Nhân viên sẽ đưa cho bạn 1 mẫu điền thông tin,bạn hãy điền đầy đủ thông tin và gửi lại cho nhân viên .Nhân viên sẽ kiểm tra thông tin và thực hiện việc huỷ dịch vụ .
- Khách hàng có thể sử dụng cách đơn giản hơn đó là huỷ dịch vụ SMS Banking Bidv thông qua tin nhắn điện thoại với cú pháp HUY GD gửi 8149 (lưu ý : phải gửi từ số điện thoại mà khách hàng đã liên kết với ngân hàng ).
- Khách hàng còn có thể huỷ dịch vụ này bằng cách gọi điện đến tổng đài hỗ trợ 1900 9247 ,nhân viên tổng đài sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin như số tài khoản ngân hàng ,số CMND hoặc CCCD,số điện thoại đã đăng ký ,… Bạn chỉ cần cung cấp chính xác các thông tin thì dịch vụ sẽ được huỷ ngay lập tức.
1 vài lưu ý khi sử dụng SMS Banking Bidv
Có vài điểm bạn cần lưu ý khi sử dụng dịch vụ SMS Banking Bidv như sau:
- Từ 22h00 đến 04h00 ngày hôm sau, là khoản thời gian SMS Banking Bidv tạm thời gián đoạn, khách hàng không nên thực hiện dịch vụ trong khoảng thời gian này, vì hệ thống sẽ không gửi tin nhắn phản hồi.
- Nếu bạn chưa có tài khoản ngân hàng BIDV hoặc nhập sai số tài khoản ngân hàng, thì hệ thống cũng sẽ không phản hồi tin nhắn. Vậy nên cần nhập chính xác số tài khoản ngân hàng để nhận đượ tin nhắn phản hồi từ hệ thống của ngân hàng nhé!
Lời kết
Trên đây là toàn bộ thông tin mà nghetaichinh cung cấp về SMS Banking Bidv, mong rằng sẽ là những thông tin hữu ích đối với khách hàng. Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ theo số hotline 19009247 hoặc khách hàng có thể gửi mail về email của ngân hàng BIDV.
Bài viết tham khảo:
0 comments